En Chic Nail Shop somos una tienda especializada en productos profesionales para uñas, enfocada en ofrecer calidad, confianza y estilo a cada una de nuestras clientas.

Nos apasiona el mundo del nail art, por eso seleccionamos cuidadosamente cada producto: geles, acrílicos, herramientas y accesorios que realmente funcionan y te ayudan a lograr resultados increíbles.

Contamos con tienda física en Villahermosa, Tabasco, y también realizamos envíos a todo México, para que tengas tus productos favoritos hasta la puerta de tu casa.

Nuestro compromiso es brindarte una excelente atención, productos de calidad y una experiencia de compra segura y confiable.

En Chic Nail Shop, valoramos y respetamos tu privacidad. La información personal que recopilamos es utilizada únicamente para brindar un mejor servicio.

*1. Información que recopilamos*
Podemos recopilar datos como tu nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico cuando realizas una compra o te pones en contacto con nosotros.

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Si tienes dudas sobre esta política, puedes contactarnos a través de nuestros medios oficiales.

En Chic Nail Shop nos comprometemos a hacer llegar tus productos de forma segura y en el menor tiempo posible.

*1. Procesamiento de pedidos*
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago. Los pedidos realizados en dias festivos se procesarán el siguiente día hábil.

*2. Métodos de envío*
Realizamos envíos a través de paqueterías confiables a todo México. El servicio de mensajería se asigna según la disponibilidad y destino.

*3. Tiempos de entrega*

* Envíos estándar: de 2 a 7 días hábiles (dependiendo de la ubicación).
* Los tiempos pueden variar en temporadas altas o por causas externas a nosotros.

*4. Costos de envío*
El costo de envío se calcula al momento de realizar tu compra y dependerá de tu ubicación, peso y medida de tu paquete

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Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía para rastrear tu paquete.

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Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección. No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas debido a datos incorrectos.

*7. Retrasos o inconvenientes*
No somos responsables por retrasos ocasionados por la paquetería, condiciones climáticas u otros factores externos.

*8. Paquetes dañados o extraviados*
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes, contáctanos dentro de las primeras 48 horas para brindarte apoyo.

*9. Contacto*
Para cualquier duda sobre tu envío, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales.

En Chic Nail Shop queremos que estés satisfecha con tu compra. Si tienes algún inconveniente, aquí te explicamos cómo podemos ayudarte.

*1. Plazo para devoluciones*
Aceptamos devoluciones dentro de las primeras 48 horas después de haber recibido tu pedido.

*2. Condiciones para devolución*
Para que una devolución sea válida, el producto debe:

* Estar sin uso
* Estar en su empaque original
* Estar en las mismas condiciones en que fue entregado

*3. Productos no elegibles*
No se aceptan devoluciones en:

* Productos usados o abiertos
* Productos en oferta o liquidación

*4. Productos dañados o incorrectos*
Si recibes un producto dañado, defectuoso o incorrecto, contáctanos dentro de las primeras 48 horas con evidencia (foto o video) para darte una solución.

*5. Reembolsos*
Una vez que revisemos el producto devuelto:

* Si procede, se realizará el reembolso o cambio del producto
* El tiempo del reembolso puede variar según el método de pago

*6. Proceso para solicitar devolución*
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* Indica tu datos (nombre,Direccion y forma de pago del pedido)
* Explica el motivo de la devolución
* Adjunta evidencia si es necesario

*7. Contacto*
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